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回答数4

投稿日時:2017/8/14 23:54


上海ディズニーの会員登録について

上海ディズニーのホテルを予約したいため、
公式HPから会員登録を試みているのですが、
名前や携帯番号等を入力後、次の画面に進んでも
PINが送られてきません。

携帯番号は
Country Codeを【+81 Japan】にした上で、
Mobile Numberに携帯番号の頭の『0』を抜いた
10桁を入力しているので、間違いはないと思います。

時間を置いて、携帯・PCで試してみましたが
PINが送られて来なく、先に進めないため質問しています?

当方、docomoを使用していて、
SMSの設定も一切拒否はしていません。

何か分かる方がいらっしゃいましたら
よろしくお願い致します。
回答投稿日時:2017/8/15 12:36
私は迷惑フォルダに届いていました
迷惑フォルダを確認してみて下さい

ただ、PIN番号が4桁で数字3つと記号1つなのですが入力しても間違っていますとなり、登録できず困っています
何度もやりましたがダメでした
これクリアできた方いますかね?
回答投稿日時:2017/8/16 10:10
docomoユーザーです。6月に登録しましたが普通にPIN(数字4桁)が送られて来ましたよ。
その他のSMSは届いているのでしょうか?
再度、SMSの受信設定を確認してみては?あと、Wifiだと届かないとかスマホの容量が一杯だと届かないらしいですが…。
回答投稿日時:2017/8/16 12:46
回答じゃなくてすみません。
私はガラケーで、迷惑メールのフィルターも
外してみましたが、届きませんでした。
過去の質問を見ても、同じように届かずに
困って質問している人もいて、結局解決できて
いないようです。

私は、電話で予約しようと思っています。
公式サイトに電話番号も出ていましたよ。
英語対応してくれますし、事前に電話番号など
聞かれそうなことはメモしておくと、答えやすいです。

ちなみに、旅行会社経由で予約できるようなところも
ありますが、Ctripは、トラブルがあったとネットで
書いている人もいましたし、HISは料金を見たら
公式よりも結構高かったです。
回答投稿日時:2017/8/16 18:14
昨年の10月はアカウントを作らなくても予約できたので、試しに開いてみたら今はやはり携帯の番号を登録しないと
先に進めなくなっていました。

私はアカウントはあるのに、携帯に送られるPINを入力しないとサインインできない状態です。
docomoユーザーですがWIFIを外しても
何度やってもPINが来ません。

近いうちに予約したいと思っているので上海ディズニーへ問い合わせたところ、電話で予約しろと言われました。

+86-21-31580000 (overseas) to book, they will provide
services for you.

こちらが上海ディズニーからの回答です。