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回答数1

投稿日時:2015/11/13 19:31


ドイツ鉄道についてです。
先日利用した際あちらの不備で予約していた部屋が取れておらず、本日65ユーロほど返金してもらえるとのメールが届きました。
Voucher codeなどが届きまして、以下の ような文章が届きました。

The voucher can be used in all sales channels when purchasing a DB ticket. If you pay using Sofortüberweisung, PayPal or credit card, you can redeem the voucher on www.bahn.de.

私はクレジットカード払いでしたのでwww.bahn.de.より手続きをしてカードに返金して欲しいと思っているのですが、ホームページを探してもどのページから手続きをすれば良いのか分かりません…(>_<)

分かる方、DBのホームページから返金手続きを行う方法を教えてください。お願いします。
回答投稿日時:2015/11/16 23:06
Voucher-金券

金券のみを現金化はできない

DBで、切符を購入時、金券額相当を運賃の一部として使える

95ユーロの運賃なら、65をvoucher払い、30ユーロをクレカ払い