共通カテゴリ
エリアから探す

  質問

回答数1

投稿日時:2014/12/23 7:50


免税についての質問です。
先日、ミュンヘン空港のGlobal blue officeで免税手続きを行いました。 その際、払い戻しをクレジットカードにし、受付の方にクレジットカードと税関スタンプの押された書類等を渡すと購入した際のレシートとCUSTOMER RECEIPTと書かれた受理書のみ返されました。この場合はポスト投函はなしでお金が戻ってくるのでしょうか?
回答のほうお願いします。
回答投稿日時:2014/12/23 8:39
はい、手続きは終了していますから、ポストに投函するべきものは何もありません。
待っていれば、カード口座に返金されます。

CUSTOMER RECEIPTには免税で返って来る金額や、○日以内に返金される的なことが書いていないでしょうか?
ドイツの場合は処理が早いので、大抵、数日以内には返金されています。
カード口座の利用明細をWEBでチェックしてみてください。
手続きから1〜2週間くらい経っていれば、すでにデータが反映されている可能性もあります。(もし、まだでも気長に待っていればいいです)