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回答数3

投稿日時:2014/2/22 6:37


グアム発パラオ行きの航空券について 航空会社のマイレージが貯まったので、家族四人で成田発グアム経由でパラオに行く予定でした。
しかし、ミスが発覚し、三人分の成田パラオ間の無料航空券は交換できますが、あと一人分は、グアムまでしか行けません。
そこで、一人分だけ有償でと考えています。
グアム・パラオ間の格安航空券の購入方法を教えていただけないでしょうか?
なお、グアム・パラオ間は飛行時間も短いので、同じ飛行機でなくてもかまいません。
回答投稿日時:2014/2/22 6:48
朝鮮からだとコロールまでの往復約¥150,000/1人ですね。
日本から行ってもあまり変わらないのでは?
時間のロスになりませんか?

グアム・パラオ間ですが、便数は殆どありません。
1人は数日遅れてパラオに到着しても良いのですか?
回答投稿日時:2014/2/22 6:58
格安航空券というものは、この区間は存在しないと思います。
ユナイテッド航空のサイトから購入してください。
回答投稿日時:2014/2/22 18:49
既に発券され24時間経過されていますか?
もしまだ発券後24時間経っていなければ、ユナイテッドのマイルを使った特典航空券は24時間以内のキャンセルやルート変更が無料でできるので、全てキャンセルするなりの手続きが間に合います。

しかし、これは質問者さんの明らかなミスなのでしょうか?
もし3人分一緒に予約されていて、そのうちの一人分だけグアム~パラオ間の予約が入っていない状況でしたら、これはユナイテッドのミスになるので、有償航空券を検討される前に、まずユナイテッド航空に予約状況の確認をされることをオススメします。
コールセンター:03-6732-5011
https://www.united.com/web/ja-JP/content/Contact/reservations/asia.aspx

そして、質問者さんのミスであっても、24時間以上経過された発券済みの特典航空券も、一人$75~$100の手数料を支払うことでルート変更も可能になります。

特にアシアナ航空のソウル~コロール線ですが、私も先日予約入れて思ったことは、この路線一ヶ月切った辺りから特典枠が増えていて、出発日が近づくに連れて特典空席を小出しにしていると思います。
ですので、一人分を有償で別途グアム~パラオを手配されるより、$75ほどの手数料を支払っても成田→ソウル→コロールなどのルート変更された方が安いので、こちらも検討されてみて下さい。

まずは、ユナイテッド航空に問い合わせされ、質問者さんのミスなのか、それとも航空会社側のミスなのかハッキリされることをオススメします。
私もこれまでユナイテッドの特典は何度か発券していますが、コールセンター経由で予約した時など、乗り継ぎ便で前日の予約が入っていたこともあり、航空会社側のミスであれば手数料も取らず変更に応じてもらえます。